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Política de Cookies
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Este sitio no instala ninguna cookie hasta que tú lo aceptas. Si rechazas el aviso, o simplemente no respondes, no se guarda nada en tu equipo y no se descarga ningún programa de medición — y no pierdes ninguna función del sitio. Puedes aceptar por separado la analítica y la medición de nuestros anuncios. No mostramos anuncios en esta web, no te perfilamos para publicidad personalizada y no vendemos tus datos.
El sitio www.ermine.es es responsabilidad de Ermine Solutions, S.L. (en adelante, ermine), con CIF B22783237 y domicilio en C/ Julio López 6 – 28002 Madrid y dirección de correo electrónico hola@ermine.es.
Aquí abajo está el detalle: qué medimos sin cookies y de forma anónima, qué se guarda solo si aceptas, cuánto dura, quién lo trata y cómo cambiar de opinión en cualquier momento.
Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador para reconocerlo en visitas posteriores. Se usan para recordar preferencias, mantener sesiones abiertas, medir audiencias o perfilar intereses publicitarios.
La normativa española —el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI)— no habla solo de cookies, sino de cualquier dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario. Eso incluye tecnologías como localStorage. Por eso lo que sigue no se limita a las cookies.
Cookies que utiliza este sitio
Si no aceptas el aviso: ninguna. Comprobado el 7 de septiembre de 2026 — el servidor no envía ninguna cabecera Set-Cookie, no se realiza ninguna petición a nuestro proveedor de analítica y su programa ni se llega a descargar. No es que esté cargado sin medir: no está.
Si aceptas, se guardan estas cookies:
Además, con independencia de lo que decidas, guardamos tu propia elección en el almacenamiento local de tu navegador, bajo el nombre ermine_consent_v1. Es lo estrictamente necesario para no volver a preguntarte en cada página y para respetar tu decisión. No identifica a nadie y no se nos envía.
Lo que nunca encontrarás:
- Cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de ninguna red. No hacemos publicidad personalizada ni perfilado comercial.
- Cookies de terceros de redes sociales: los enlaces a nuestros perfiles son enlaces normales, no widgets incrustados.
- Cookies de terceros de redes sociales ni botones incrustados: los enlaces a nuestros perfiles son enlaces normales.
Lo que medimos sin cookies, aceptes o no
Usamos Cloudflare Web Analytics, una herramienta de medición de audiencia que funciona de forma distinta a las habituales: no instala cookies, no almacena ni consulta información guardada en tu dispositivo y no construye una huella digital (fingerprinting) para reconocerte entre visitas.
Lo que obtenemos son datos agregados: cuántas visitas recibe cada página, desde qué país llegan, con qué tipo de dispositivo y navegador, desde qué sitio venían y cuánto tarda la página en cargar. No podemos saber quién eres, ni seguirte de una visita a otra, ni cruzar esos datos con nada.
Para que las páginas puedan enviar esa medición, cargan un archivo alojado en static.cloudflareinsights.com, un dominio de Cloudflare.
Por qué no te pedimos permiso para esto: el artículo 22.2 de la LSSI exige consentimiento cuando un sitio almacena información en tu equipo o accede a información ya almacenada en él. Esta medición no hace ni una cosa ni la otra, así que ese requisito no le resulta aplicable. El tratamiento de los datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, se explica en la Política de Privacidad.
Lo que medimos solo si aceptas
Para saber qué contenidos resultan útiles y en qué punto la gente se atasca, usamos PostHog en su versión europea, con los datos alojados en Frankfurt (Alemania). PostHog actúa como encargado del tratamiento por nuestra cuenta.
Esto es lo que hace y lo que deliberadamente no hace:
- Registra páginas vistas y clics, y en qué momento del formulario se abandona. Eso es lo que nos dice dónde arreglar el sitio.
- Graba la sesión — el recorrido del ratón y los desplazamientos por la página — con todos los campos de formulario enmascarados. Lo que escribes no se graba: si rellenas tu correo, en la grabación aparece oculto.
- No sabemos quién eres. No enviamos tu nombre ni tu correo, y no vinculamos la medición con tu ficha de contacto: para esta herramienta eres una visita anónima. Si nos escribes por el formulario, ese dato vive en otro sitio, y se explica en la Política de Privacidad.
- No hay publicidad ni perfilado comercial.
- Si tu navegador envía la señal Do Not Track, la respetamos aunque hayas aceptado.
Nada de esto se activa antes de que aceptes, y desactivarlo es igual de fácil que activarlo: ver el apartado siguiente.
La medición de nuestros anuncios
Cuando invertimos en publicidad —por ejemplo en Google— necesitamos saber qué anuncios traen personas realmente interesadas y cuáles no, para no seguir gastando en los segundos. Para eso usamos Google Tag Manager y Google Analytics, que solo se cargan si aceptas.
Lo que hacemos y lo que no:
- Registramos que una visita llegó desde un anuncio concreto y si acabó solicitando una demostración. Eso es lo que nos dice si la campaña merece la pena.
- No mostramos anuncios en este sitio. No hay espacios publicitarios ni redes de anuncios.
- No te perfilamos para publicidad personalizada. Aunque aceptes esta categoría, mantenemos desactivada la señal que permitiría a Google usar tus datos para personalizar anuncios o construir audiencias de remarketing: no lo hacemos, y por tanto no lo consentimos en tu nombre.
- No vendemos ni cedemos tus datos a ninguna red publicitaria.
Quién los trata y dónde. Google actúa como encargado del tratamiento, bajo sus Condiciones de Tratamiento de Datos. A diferencia de nuestra herramienta de analítica de producto, Google Analytics no permite elegir la región de alojamiento, así que estos datos pueden tratarse en servidores fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos los Estados Unidos. Las garantías aplicables a esa transferencia se describen en la Política de Privacidad.
Si esto te parece demasiado, rechaza esta categoría y acepta solo la analítica: son independientes, y el sitio funciona igual.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar de opinión
La primera vez que entras verás un aviso con dos botones igual de accesibles: aceptar o rechazar. Están al mismo nivel, con el mismo tamaño y a la misma distancia — rechazar no está escondido ni cuesta más clics.
Y con «Configurar» eliges categoría por categoría: puedes aceptar la analítica y rechazar la medición de anuncios, o al contrario. Lo que no marques, no se activa.
Si no respondes, no se activa nada: el silencio no se interpreta como un sí.
Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Preferencias de cookies» que hay en el pie de todas las páginas. Si retiras el consentimiento, deja de medirse y se borra el identificador que se hubiera guardado.
Qué se guarda en tu navegador
Hoy, nada que dependa de ti. El navegador puede almacenar por su cuenta archivos técnicos del sitio (la caché de imágenes, hojas de estilo o tipografías) para que la siguiente visita cargue más rápido. Eso no identifica a nadie, no se nos envía y lo gestiona tu navegador, no nosotros.
Nuestro proveedor de alojamiento
El sitio se sirve a través de Cloudflare, que actúa como proveedor de alojamiento y red de distribución de contenidos. Para entregarte las páginas, su infraestructura trata datos técnicos de la conexión, como la dirección IP. En la configuración actual no instala cookies en tu navegador.
El tratamiento de datos personales por parte de nuestros proveedores, incluidas las garantías aplicables a las transferencias internacionales, se describe en la Política de Privacidad.
Si nos escribes desde el formulario
El formulario de solicitud de demo no usa cookies, pero sí envía los datos que introduces (nombre, correo y empresa) para que podamos responderte. Quién los recibe, para qué se usan, cuánto se conservan y cómo ejercer tus derechos se explica en la Política de Privacidad, no aquí.
Cómo controlar el almacenamiento desde tu navegador
Con independencia de lo anterior, puedes revisar y borrar en cualquier momento lo que los sitios guardan en tu equipo, y bloquearlo de antemano. Cada navegador lo explica en su propia ayuda:
Bloquear el almacenamiento no impide navegar por este sitio.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cada vez que cambie lo que el sitio guarda en tu navegador, y la fecha de la parte superior reflejará siempre la última revisión.
Historial reciente, por transparencia: hasta el 1 de septiembre de 2026 esta página describía cookies de analítica y publicidad que el sitio no llegaba a utilizar, heredadas de una versión anterior de la web; se corrigió al estado real. El 7 de septiembre se actualizó al incorporar la analítica de producto con consentimiento. El 8 de septiembre, al añadir la medición de nuestros anuncios y la posibilidad de aceptar cada categoría por separado.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta política, escríbenos a hola@ermine.es.